{"id":467156,"date":"2023-02-23T07:03:31","date_gmt":"2023-02-23T15:03:31","guid":{"rendered":"https:\/\/www.genesys.com\/aws"},"modified":"2025-06-17T20:39:31","modified_gmt":"2025-06-18T03:39:31","slug":"aws","status":"publish","type":"page","link":"https:\/\/www.genesys.com\/de-de\/partners\/global-strategic-alliances\/aws","title":{"rendered":"AWS"},"content":{"rendered":"<div class=\"wpb-content-wrapper\"><p>[vc_section background_color=&#8220;bgc-lgray&#8220; flair=&#8220;%5B%7B%22flair_type%22%3A%22f_type_image%22%2C%22hide_mobile%22%3A%22yes%22%7D%5D&#8220; css=&#8220;.vc_custom_1746211437378{background-position: center !important;background-repeat: no-repeat !important;background-size: cover !important;}&#8220;][vc_row equal_height=&#8220;yes&#8220; content_placement=&#8220;middle&#8220;][vc_column width=&#8220;1\/2&#8243;][vc_single_image image=&#8220;570424&#8243; css=&#8220;&#8220; si_max_width=&#8220;176px&#8220;][vc_column_text]<\/p>\n<h1>Genesys wurde zum globalen AWS-Partner des Jahres f\u00fcr Customer Experience ausgezeichnet<\/h1>\n<p>[\/vc_column_text]<div class=\"btn-container  \"><a role=\"button\"  class=\"btn btn-primary\" href=\"#getstarted\" target=\"\" rel=\"\">Kontakt zu Genesys<\/a><\/div>[\/vc_column][vc_column width=&#8220;1\/2&#8243;]<div class=\"genesys-image play-button\"><a class=\"video-lightbox\" href=\"https:\/\/www.youtube.com\/embed\/dsSpx4xtsg8?rel=0\"><img decoding=\"async\" src=\"https:\/\/www.genesys.com\/media\/aws_hero_thumbnail.jpg\" alt=\"Aws hero thumbnail\" width=\"823\" height=\"480\" class=\"rounded-xs\"\/><div class=\"video-backdrop\"><\/div><div class=\"play-btn bgc-white rounded d-flex align-items-center justify-content-center\"><div class=\"play-icon d-flex align-items-center justify-content-center\"><i class=\"fa-kit fa-play\"><\/i><\/div><div class=\"play-label ms-1\"><p class=\"mb-0 play-title\">Abspielen<\/p><p class=\"video-duration mb-0\">2:15 min<\/p><\/div><\/div><\/a><\/div>[\/vc_column][\/vc_row][\/vc_section][vc_section flair=&#8220;%5B%7B%22hide_mobile%22%3A%22yes%22%7D%5D&#8220; el_id=&#8220;no-shadow&#8220;][vc_row][vc_column width=&#8220;7\/12&#8243;][vc_column_text css=&#8220;&#8220;]<\/p>\n<p class=\"h5\">Genesys und Amazon Web Services<\/p>\n<h2 class=\"h3\">Verbessern Sie Ihre CX-Technologie im gro\u00dfen Ma\u00dfstab<\/h2>\n<p>Erm\u00f6glichen Sie Ihren Kunden die Erfahrungen, die sie verdienen \u2013 mit der Unterst\u00fctzung der f\u00fchrenden Anbieter von Contact Center und Cloud Infrastructure as a Service. Die Genesys-L\u00f6sungen werden in der AWS Cloud ausgef\u00fchrt und integrieren die k\u00fcnstliche Intelligenz (KI) und das maschinelle Lernen von AWS. Mit der Unterst\u00fctzung von zwei Partnern, die weltweites Vertrauen genie\u00dfen, k\u00f6nnen Sie sich darauf verlassen, dass Sie besser personalisierte Kunden- und Mitarbeitererlebnisse bieten.<\/p>\n<h3 class=\"h5\">Sie k\u00f6nnen sich darauf verlassen, dass Ihre Kundenerfahrungsdaten sicher sind<\/h3>\n<ul>\n<li>Profitieren Sie von einer l\u00fcckenlosen Datensicherheit mit einer Architektur, die strenge Tests durchf\u00fchrt und sich selbst repariert.<\/li>\n<li>Sch\u00fctzen Sie Kundendaten mit AWS-Produkten f\u00fcr Sicherheit, Compliance und Identit\u00e4t sowie mit den integrierten Compliance- und Sicherheitstools von Genesys.<\/li>\n<li>Erf\u00fcllen Sie die beh\u00f6rdlichen Anforderungen und Compliance-Vorschriften in stark regulierten Branchen.<\/li>\n<\/ul>\n<h3 class=\"h5\">Bef\u00e4higen Sie Ihre Mitarbeiter mit nativem Workforce Engagement Management<\/h3>\n<ul>\n<li>Analysieren Sie Kundeninteraktionen in Echtzeit, um Bereiche mit Spitzenleistungen und Verbesserungspotenzial zu erkennen.<\/li>\n<li>Nutzen Sie KI und maschinelles Lernen, um die Prognosegenauigkeit zu verbessern.<\/li>\n<li>Sorgen Sie daf\u00fcr, dass vertrauliche Informationen \u00fcber Besch\u00e4ftigte gem\u00e4\u00df den beh\u00f6rdlichen und gesetzlichen Vorschriften behandelt werden.<\/li>\n<\/ul>\n<h3 class=\"h5\">Erstellen Sie einzigartige konversationelle KI-Erlebnisse mit sofort einsatzbereiten digitalen und KI-L\u00f6sungen<\/h3>\n<ul>\n<li>Verbessern Sie die Interaktionen zwischen Kunden und Mitarbeitern mithilfe integrierter KI, um Muster zu analysieren und die besten n\u00e4chsten Schritte und Ergebnisse zu ermitteln.<\/li>\n<li>Finden Sie heraus, wann der richtige Zeitpunkt ist, um Kunden mit den richtigen Inhalten anzusprechen.<\/li>\n<li>Eliminieren Sie allt\u00e4gliche Routineaufgaben durch die Automatisierung des Self-Service f\u00fcr Kunden und Besch\u00e4ftigte.<\/li>\n<\/ul>\n<h3 class=\"h5\">Unterst\u00fctzen Sie die Vorhersagbarkeit und Optimierung der Kosten in Ihrem Contact Center<\/h3>\n<ul>\n<li>Erstellen Sie souver\u00e4n ein Budget f\u00fcr Ihre Cloud CX-Plattform.<\/li>\n<li>Nutzen Sie Ihre Cloud-Strategie zur Kostenoptimierung.<\/li>\n<li>Profitieren Sie von den flexiblen Zahlungsbedingungen und -optionen von AWS Marketplace.<\/li>\n<\/ul>\n<h3 class=\"h5\">Nutzen Sie die kanal\u00fcbergreifende Journey-Orchestrierung<\/h3>\n<ul>\n<li>Analysieren Sie Customer Journeys, um die Ursachen f\u00fcr schlechte Erfahrungen im Contact Center und Leistungsprobleme zu ermitteln.<\/li>\n<li>Priorisieren Sie die Verbesserungen, die den gr\u00f6\u00dften Nutzen f\u00fcr die Kunden und das Unternehmen erbringen.<\/li>\n<li>Eliminieren Sie allt\u00e4gliche Routineaufgaben durch die Automatisierung des Self-Service f\u00fcr Kunden und Besch\u00e4ftigte.<\/li>\n<\/ul>\n<h3 class=\"h5\">Setzen Sie auf eine CX-L\u00f6sung, die mit Ihnen w\u00e4chst<\/h3>\n<ul>\n<li>Nutzen Sie bew\u00e4hrte und zuverl\u00e4ssige CX-L\u00f6sungen, die auf Unternehmen aller Gr\u00f6\u00dfen zugeschnitten sind.<\/li>\n<li>Skalieren Sie Ihre Anwendungen in Echtzeit mit AWS-Autoskalierung und Auto-Failover-Funktionen.<\/li>\n<li>Stellen Sie Genesys Cloud sofort in \u00fcber 20 AWS-Verf\u00fcgbarkeitsregionen bereit.<\/li>\n<\/ul>\n<p>[\/vc_column_text][\/vc_column][vc_column width=&#8220;5\/12&#8243;][vc_column_text css=&#8220;&#8220; el_class=&#8220;p-2 bgc-lgray rounded-lg&#8220;]<span class=\"text-navy text-32\">Kurzinformationen<\/span><\/p>\n<p><strong>\u00dcber:<\/strong><\/p>\n<p>Genesys und Amazon Web Services (AWS)<\/p>\n<p><strong>Art von Partnerschaft:<\/strong><\/p>\n<p>Globale strategische Partnerschaft<\/p>\n<p><strong>Im Fokus stehende L\u00f6sungen:<\/strong><\/p>\n<ul>\n<li><span class=\"text-black\">Genesys Cloud\u2122-Plattform auf AWS<\/span><\/li>\n<li><span class=\"text-black\">Genesys Cloud-EX\u2122-L\u00f6sung auf AWS<\/span><\/li>\n<li><span class=\"text-black\">Genesys Cloud mit AWS Contact Center Intelligence<\/span><\/li>\n<\/ul>\n<p><strong>\u00dcbersicht der Partnerschaftsvorteile:<\/strong><\/p>\n<ul>\n<li><span class=\"text-black\">Erf\u00fcllen Sie Ihre Unternehmensanforderungen mit innovativen<\/span><span class=\"text-black\"> neuen L\u00f6sungen und engagierten, globalen Genesys- und AWS-Teams.<\/span><\/li>\n<li><span class=\"text-black\">Reduzieren Sie Risiken durch die Zusammenarbeit mit zwei nachweislich erfolgreichen Gartner\u00ae Magic Quadrant\u2122-L\u00f6sungsanbietern.<\/span><\/li>\n<li><span class=\"text-black\">Erzielen Sie mit erstklassigen, innovativen L\u00f6sungen schnellere Ergebnisse bei der digitalen Transformation.<\/span><\/li>\n<li><span class=\"text-black\">Nutzen Sie Genesys Cloud f\u00fcr Ihre T\u00e4tigkeiten in der AWS Enterprise Cloud.<\/span><\/li>\n<li><span class=\"text-black\">Profitieren Sie von zusammengefassten Rechnungen, flexiblen Laufzeiten und erm\u00e4\u00dfigten Preisen, wenn Sie Genesys \u00fcber den AWS Marketplace erwerben.<\/span><\/li>\n<\/ul>\n<p>[\/vc_column_text][\/vc_column][\/vc_row][\/vc_section][vc_section flair=&#8220;%5B%7B%22flair_type%22%3A%22f_type_image%22%7D%5D&#8220;][vc_row css=&#8220;.vc_custom_1688749378445{padding-top: 2rem !important;}&#8220;][vc_column][vc_column_text]<\/p>\n<h2 class=\"h3\" style=\"text-align: center;\">Transformieren Sie Ihr digitales Erlebnis \u2013 unabh\u00e4ngig von Ihrer Branche<\/h2>\n<p>[\/vc_column_text][\/vc_column][\/vc_row][vc_row equal_height=&#8220;yes&#8220; css=&#8220;.vc_custom_1688749712361{padding-top: 0px !important;}&#8220;][vc_column width=&#8220;1\/4&#8243;]<a class=\"component card w-100 bgc-lgray vertical text-start nomedia  chevron-only  \" href=\"\/partners\/global-strategic-alliances\/aws\/public-sector\" target=\"\" rel=\"\" ><div class=\"card-body\"><h3 class=\"h5\">\u00d6ffentlicher Sektor<\/h3>\n<p>Treffen Sie schnelle, datengest\u00fctzte Entscheidungen f\u00fcr die Aufrechterhaltung der gesch\u00e4ftskritischen Kundendienstleistungen Ihres Contact Centers.<\/p>\n<\/div><div class=\"card-footer text-end\"><div class=\"btn-container justify-content-end\"><div class=\"small mt-0 chevron btn btn-secondary  only\"><\/div><\/div><\/div><\/a>[\/vc_column][vc_column width=&#8220;1\/4&#8243;]<a class=\"component card w-100 bgc-lgray vertical text-start nomedia  chevron-only  \" href=\"\/partners\/global-strategic-alliances\/aws\/retail\" target=\"\" rel=\"\" ><div class=\"card-body\"><h3 class=\"h5\">Einzelhandels- und Verbraucherprodukte<\/h3>\n<p>St\u00e4rken Sie die Kundenbindung und steigern Sie Ihren Umsatz, indem Sie datengesteuerte und KI-gest\u00fctzte Kundenerlebnisse erm\u00f6glichen.<\/p>\n<\/div><div class=\"card-footer text-end\"><div class=\"btn-container justify-content-end\"><div class=\"small mt-0 chevron btn btn-secondary  only\"><\/div><\/div><\/div><\/a>[\/vc_column][vc_column width=&#8220;1\/4&#8243;]<a class=\"component card w-100 bgc-lgray vertical text-start nomedia  chevron-only  \" href=\"https:\/\/www.genesys.com\/partners\/global-strategic-alliances\/aws\/financial-services\" target=\"\" rel=\"\" ><div class=\"card-body\"><h3 class=\"h5\">Finanzdienstleistungen<\/h3>\n<p>Orchestrieren Sie hochwertige digitale Customer Journeys in einer sicheren Cloud-Umgebung. Steigern Sie den Umsatz pro Kunde, das Cross-Selling und die Kundenzufriedenheit.<\/p>\n<\/div><div class=\"card-footer text-end\"><div class=\"btn-container justify-content-end\"><div class=\"small mt-0 chevron btn btn-secondary  only\"><\/div><\/div><\/div><\/a>[\/vc_column][vc_column width=&#8220;1\/4&#8243;]<a class=\"component card w-100 bgc-lgray vertical text-start nomedia  chevron-only  \" href=\"https:\/\/www.genesys.com\/partners\/global-strategic-alliances\/aws\/healthcare\" target=\"\" rel=\"\" ><div class=\"card-body\"><h3 class=\"h5\">Gesundheitswesen<\/h3>\n<p>Bieten Sie die Erfahrungen an, die sich Ihre Patienten w\u00fcnschen. Erm\u00f6glichen Sie ihnen einf\u00fchlsame und effiziente Erlebnisse, die \u00fcber jeden Ber\u00fchrungspunkt hinweg miteinander verbunden sind.<\/p>\n<\/div><div class=\"card-footer text-end\"><div class=\"btn-container justify-content-end\"><div class=\"small mt-0 chevron btn btn-secondary  only\"><\/div><\/div><\/div><\/a>[\/vc_column][\/vc_row][\/vc_section][vc_section][vc_row css=&#8220;.vc_custom_1688749656418{padding-top: 0rem !important;}&#8220;][vc_column][vc_column_text]<\/p>\n<h2 class=\"text-navy h3\" style=\"text-align: center;\">Was unsere gemeinsamen Kunden sagen<\/h2>\n<p>[\/vc_column_text][\/vc_column][\/vc_row][vc_row equal_height=&#8220;yes&#8220; css=&#8220;.vc_custom_1688749664628{padding-top: 0rem !important;}&#8220;][vc_column]<div class=\"component-customer-carousel default-layout\" data-current-active=\"0\" data-layout=\"default\" data-count=\"2\"><div class=\"carousel-main-row\"><div class=\"carousel-logo-col\"><div class=\"logo-nav-item active\"><a class=\"logo-nav\" aria-label=\"View Carglass story\" title=\"Carglass\" href=\"#338136\"><img decoding=\"async\" class=\"company-logo\" alt=\"Carglass logo\" src=\"https:\/\/www.genesys.com\/media\/Carglass-Logo.png\" width=\"968\" height=\"258\"><\/a><\/div><div class=\"logo-nav-item\"><a class=\"logo-nav\" aria-label=\"View Nestl\u00e9 story\" title=\"Nestl\u00e9\" href=\"#553144\"><img decoding=\"async\" class=\"company-logo\" alt=\"Nestl logo 49915638706 o\" src=\"https:\/\/www.genesys.com\/media\/nestl-logo_49915638706_o.png\" width=\"781\" height=\"800\"><\/a><\/div><\/div><div class=\"carousel-content-col\"><button aria-label=\"Previous panel\" title=\"Previous panel\" class=\"prev-control carousel-controls hidden\"><\/button><div class=\"customer-content active\" data-href=\"338136\" data-index=\"0\"><a class=\"content-row w-100 bgc-glass\" tabindex=\"-1\" href=\"https:\/\/www.genesys.com\/de-de\/customer-stories\/carglass\"><div class=\"customer-image-col\"><img decoding=\"async\" class=\"header-image\" alt=\"Carglass hero x626\" src=\"https:\/\/www.genesys.com\/media\/Carglass-Hero-x626.png\" width=\"626\" height=\"356\"><\/div><div class=\"customer-quote-col\"><p class=\"quote-content mb-2 quote-size-lg\">\u201eWir wollten uns weg von der Kostenstelle, hin zum Experience Center entwickeln und hier als wesentlicher Treiber fu\u0308r profitables Wachstum sorgen.\u201c<\/p><p class=\"customer-name text-18 font-weight-bold mb-0\">\u2014 Brice-Willys Tebiro<\/p><p class=\"customer-title\">Process Improvement Manager, Carglass\u00ae Germany<\/p><div class=\"btn-container\"><div class=\"btn btn-secondary small\">Kundenbericht lesen<\/div><\/div><\/div><\/a><\/div><div class=\"customer-content\" data-href=\"553144\" data-index=\"1\"><a class=\"content-row w-100 bgc-glass\" tabindex=\"-1\" href=\"https:\/\/www.genesys.com\/de-de\/customer-stories\/nestle\"><div class=\"customer-image-col\"><img decoding=\"async\" class=\"header-image\" alt=\"Customer story video thumbnail nestle\" src=\"https:\/\/www.genesys.com\/media\/customer-story_video-thumbnail_Nestle.jpg\" width=\"1216\" height=\"684\"><\/div><div class=\"customer-quote-col\"><p class=\"quote-content mb-2 quote-size-md\">\u201eGenesys hat uns alles gegeben: eine zukunftssichere globale Cloud-Migration, die sich problemlos an die lokalen Telefonievorschriften und beschr\u00e4nkungen in den jeweiligen L\u00e4ndern anpassen l\u00e4sst, mit garantierten Service-Leveln und garantiertem Erlebnis, egal ob unsere Benutzer im B\u00fcro oder zu Hause arbeiten.\u201c<\/p><p class=\"customer-name text-18 font-weight-bold mb-0\">\u2014 Felipe Kitano<\/p><p class=\"customer-title\">Platform Manager Contact Center, Nestl\u00e9<\/p><div class=\"btn-container\"><div class=\"btn btn-secondary small\">Kundenbericht lesen<\/div><\/div><\/div><\/a><\/div><button aria-label=\"Next panel\" title=\"Next panel\" class=\"next-control carousel-controls\"><\/button><\/div><\/div><\/div>[\/vc_column][\/vc_row][vc_row equal_height=&#8220;yes&#8220; content_placement=&#8220;middle&#8220;][vc_column]<div class=\"component-customer-carousel logos-only compressed-logos\" data-layout=\"logos-only\" data-count=\"4\"><div class=\"carousel-main-row\"><div class=\"carousel-logo-col\"><div class=\"logo-nav-item\"><a class=\"logo-nav\" aria-label=\"View TechStyleOS story\" title=\"TechStyleOS\" href=\"https:\/\/www.genesys.com\/de-de\/customer-stories\/techstyleos\"><img decoding=\"async\" class=\"company-logo\" alt=\"\" src=\"https:\/\/www.genesys.com\/media\/TechStyle_OSx250.png\" width=\"250\" height=\"39\"><\/a><\/div><div class=\"logo-nav-item\"><a class=\"logo-nav\" aria-label=\"View CarGarantie story\" title=\"CarGarantie\" href=\"https:\/\/www.genesys.com\/de-de\/customer-stories\/cargarantie\"><img decoding=\"async\" class=\"company-logo\" alt=\"Cargarantie logo\" src=\"https:\/\/www.genesys.com\/media\/CarGarantie_logo.png\" width=\"250\" height=\"68\"><\/a><\/div><div class=\"logo-nav-item\"><a class=\"logo-nav\" aria-label=\"View Coca-Cola Bottlers\u2019 Sales and Services story\" title=\"Coca-Cola Bottlers\u2019 Sales and Services\" href=\"https:\/\/www.genesys.com\/de-de\/customer-stories\/coca-cola-bottlers-sales-and-services\"><img decoding=\"async\" class=\"company-logo\" alt=\"Ccbss logox250\" src=\"https:\/\/www.genesys.com\/media\/CCBSS-Logox250.png\" width=\"252\" height=\"166\"><\/a><\/div><div class=\"logo-nav-item\"><a class=\"logo-nav\" aria-label=\"View Rabobank story\" title=\"Rabobank\" href=\"https:\/\/www.genesys.com\/de-de\/customer-stories\/rabobank\"><img decoding=\"async\" class=\"company-logo\" alt=\"Rabobank logo x250\" src=\"https:\/\/www.genesys.com\/media\/Rabobank-logo-x250.png\" width=\"250\" height=\"67\"><\/a><\/div><\/div><\/div><\/div>[\/vc_column][\/vc_row][\/vc_section][vc_section][vc_row][vc_column]<a class=\"component-cta-block card w-100 h-100 bgc-lgray centered cta-text-center  vc_custom_1750430626054\"  href=\"https:\/\/aws.amazon.com\/marketplace\/pp\/prodview-hy7mzpidw3yjy\" target=\"_blank\" rel=\"noopener\"><div class=\"card-body text-center col-content\"><p><img decoding=\"async\" class=\"alignnone size-large wp-image-488678\" style=\"max-width: 333px; margin-bottom: 35px;\" src=\"https:\/\/www.genesys.com\/media\/AWS-Marketplace_logo-lockup_RGB.png\" \/><\/p>\n<h3>Entdecken Sie die Genesys-L\u00f6sungen auf AWS Marketplace<\/h3>\n<p>Profitieren Sie von konsolidierter Abrechnung, flexiblen Laufzeiten, AWS Cloud-Nutzungsvolumen und weiteren wichtigen Vorteilen.<\/p>\n<div class=\" btn-container justify-content-center mt-2\"><div class=\"btn btn-primary\">Mehr erfahren<\/div><\/div><\/div><\/a>[\/vc_column][\/vc_row][\/vc_section][vc_section][vc_row][vc_column][vc_column_text css=&#8220;&#8220;]<\/p>\n<h2 class=\"h3\" style=\"text-align: center;\">Heben Sie Ihr Kundenerlebnis aufs n\u00e4chste Level<\/h2>\n<p>[\/vc_column_text][\/vc_column][\/vc_row][vc_row][vc_column]<div class=\"related-posts-container next-steps-module w-100\"><div class=\"inner-container scrollable-row-container\"><div class=\"row align-items-stretch gutter-small col-count-2 scrollable-row\"><div class=\"col-md-6 horizontal-cards item-image grid-item card-col item-image grid_type-\"><a class=\"card w-100 h-100 bgc-lgray component horizontal text-start thumbnail chevron-only\" href=\"https:\/\/www.genesys.com\/de-de\/resources\/four-phases-of-preparing-for-cx-evolution-genesys-aws?ost_tool=wordpress&ost_campaign=tofu_cl-lp_ft-aws-alliance-page&ost_content=aws-resource\"><div class=\"row align-items-center\"><div class=\"col-12 col-md-5 col-lg-6\"><div class=\"thumbnail-col thubmnail\"><img decoding=\"async\" src=\"https:\/\/www.genesys.com\/media\/Four-phases-cx-evolution_thumbnail-1.jpg\" height=\"480\" width=\"880\" alt=\"Four phases cx evolution thumbnail\"><\/div><\/div><div class=\"col-12 col-md-7 col-lg-6\"><div class=\"card-body text-col ps-0\"><h3 class=\"item-title h6\">Die vier Vorbereitungsphasen f\u00fcr eine Weiterentwicklung der Customer Experience<\/h3><\/div><div class=\"card-footer text-end ps-0\"><div class=\"justify-content-end btn-container\"><div class=\"btn chevron small only btn-secondary\"><\/div><\/div><\/div><\/div><\/div><\/a><\/div><div class=\"col-md-6 horizontal-cards item-image grid-item card-col item-image grid_type-\"><a class=\"card w-100 h-100 bgc-lgray component horizontal text-start thumbnail chevron-only\" href=\"https:\/\/www.genesys.com\/de-de\/resources\/ebook-7-best-practices-for-customer-loyalty\"><div class=\"row align-items-center\"><div class=\"col-12 col-md-5 col-lg-6\"><div class=\"thumbnail-col thubmnail\"><img decoding=\"async\" src=\"https:\/\/www.genesys.com\/media\/de-7-best-practices-for-building-customer-loyalty-2024-thumbnail-strings.png\" height=\"464\" width=\"820\" alt=\"De 7 best practices for building customer loyalty 2024 thumbnail strings\"><\/div><\/div><div class=\"col-12 col-md-7 col-lg-6\"><div class=\"card-body text-col ps-0\"><h3 class=\"item-title h6\">Sieben Best Practices f\u00fcr den Aufbau der Kundenbindung mit KI<\/h3><\/div><div class=\"card-footer text-end ps-0\"><div class=\"justify-content-end btn-container\"><div class=\"btn chevron small only btn-secondary\"><\/div><\/div><\/div><\/div><\/div><\/a><\/div><\/div><\/div><\/div>[\/vc_column][\/vc_row][\/vc_section][vc_section flair=&#8220;%5B%7B%22hide_mobile%22%3A%22yes%22%7D%5D&#8220; el_id=&#8220;getstarted&#8220;][vc_row background_color=&#8220;bgc-lgray&#8220; equal_height=&#8220;yes&#8220; content_placement=&#8220;middle&#8220; el_class=&#8220;form-card&#8220;][vc_column width=&#8220;1\/2&#8243; el_id=&#8220;getstarted&#8220;][vc_column_text]<\/p>\n<p class=\"text-32\">Erste Schritte mit Genesys und AWS<\/p>\n<p>Gemeinsam liefern Genesys und AWS die sicheren und innovativen L\u00f6sungen, die Ihr Unternehmen zum Erfolg f\u00fchren. Skalieren und passen Sie Ihre Support-Strategie im Handumdrehen an, um die steigenden Erwartungen Ihrer Kunden zu erf\u00fcllen. Sorgen Sie f\u00fcr au\u00dfergew\u00f6hnliche Mitarbeiter- und Kundenerlebnisse, alles von einer einheitlichen Plattform aus. Fordern Sie noch heute eine Demo an, um mehr zu erfahren.[\/vc_column_text][\/vc_column][vc_column width=&#8220;1\/2&#8243;]<div class=\"eloq_form elq-container gmkto_form_type_ gmkto_format_vertical\"><form method=\"post\" name=\"MasterLeadIntakeForm\" action=\"https:\/\/s1260946616.t.eloqua.com\/e\/f2\" data-proc=\"inline\" data-ppcount=\"5\" onsubmit=\"return proc_submit(this);\" class=\"beam-form elq-form init yesknown yesprefill yespp strict-check\"  data-target=\".thank-you\" ><div id=\"known_person\" style=\"display:none;\"><p class=\"welcome_user\"><span id=\"welcome_person\">Willkommen zur\u00fcck<\/span> <span id=\"person_info\"><span class=\"person_first\"><\/span>&nbsp;<span class=\"person_last\"><\/span><\/span><\/p><p class=\"delete_button\"><a class=\"deletemyrecord\">Nicht du?<\/a><\/p><\/div><input value=\"MasterLeadIntakeForm\" type=\"hidden\" name=\"elqFormName\"><input value=\"1260946616\" type=\"hidden\" name=\"elqSiteId\"><input name=\"elqCampaignId\" 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