{"id":387638,"date":"2021-03-31T11:06:55","date_gmt":"2021-03-31T18:06:55","guid":{"rendered":"https:\/\/www.genesys.com\/?page_id=387638"},"modified":"2025-10-31T02:10:36","modified_gmt":"2025-10-31T09:10:36","slug":"appfoundry","status":"publish","type":"page","link":"https:\/\/www.genesys.com\/de-de\/partners\/appfoundry","title":{"rendered":"AppFoundry-Partner"},"content":{"rendered":"

[vc_section sec_modern_width=“enable“ background_color=“bgc-lgray“ flair=“%5B%7B%22flair_type%22%3A%22f_type_image%22%2C%22hide_mobile%22%3A%22yes%22%7D%5D“ vib=“enable“ css=“.vc_custom_1750204741420{background-position: center !important;background-repeat: no-repeat !important;background-size: cover !important;}“][vc_row content_placement=“middle“][vc_column width=“1\/2″][vc_column_text css=““]<\/p>\n

AppFoundry Marketplace<\/h1>\n

Gehen Sie eine Partnerschaft mit Genesys ein, um komplexe Herausforderungen im Bereich Kundenerfahrung zu l\u00f6sen und Ihre Reichweite durch den Genesys AppFoundry\u00ae Marketplace zu vergr\u00f6\u00dfern. Unser Marketplace verbindet Ihre L\u00f6sungen mit einem globalen Publikum und erm\u00f6glicht es Ihrem Unternehmen, auf neuen und bestehenden M\u00e4rkten erfolgreich zu sein.[\/vc_column_text]

Siehe Apps<\/a>Werden Sie Partner<\/a><\/div>[\/vc_column][vc_column width=“1\/2″ offset=“vc_col-sm-offset-0 vc_hidden-xs“][vc_single_image image=“550880″ css=““][\/vc_column][\/vc_row][\/vc_section][vc_section flair=“%5B%7B%22hide_mobile%22%3A%22yes%22%7D%5D“][vc_row][vc_column width=“7\/12″][vc_column_text css=““]<\/p>\n

Ihre L\u00f6sung. Unsere Plattform. Gr\u00f6\u00dferer Mehrwert.<\/h2>\n

Als AppFoundry-Partner haben Sie die M\u00f6glichkeit, neue Kunden zu erreichen, die F\u00e4higkeiten Ihrer L\u00f6sung zu erweitern und noch wirkungsvollere Ergebnisse f\u00fcr Unternehmen weltweit zu erzielen. Durch den Beitritt zum Genesys AppFoundry-Programm erhalten Sie Zugang zu einem vielf\u00e4ltigen und umfangreichen Markt von Unternehmen, die f\u00fcr ihre Customer Experience (CX)-L\u00f6sungen auf Genesys vertrauen, w\u00e4hrend Sie sich mit den f\u00fchrenden Technologie-Innovatoren der Branche abstimmen.<\/p>\n

Der AppFoundry Marketplace unterst\u00fctzt unabh\u00e4ngige Softwareanbieter (ISVs), die erg\u00e4nzende L\u00f6sungen entwickeln, und erm\u00f6glicht die Entdeckung und nahtlose Integration mit der Genesys Cloud\u2122 Plattform. Ganz gleich, ob Sie die Akzeptanz f\u00f6rdern, die Transparenz verbessern oder Ihr Angebot skalieren m\u00f6chten, AppFoundry erleichtert den Kontakt zu Kunden und beschleunigt das Wachstum.[\/vc_column_text][vc_column_text ct_style=“list-block“ css=““]<\/p>\n

Unbegrenzter globaler Marktplatz<\/h3>\n

Genesys ist weltweit vertreten \u2013 und das kann auch Ihnen gelingen. Ganz gleich, ob Sie bestehende Partnerschaften ausbauen oder in neue Regionen expandieren, der Genesys AppFoundry Marketplace beseitigt alle Hindernisse, sodass Sie Ihre Produkte \u00fcberall dort vermarkten k\u00f6nnen, wo Ihre Kunden sind.[\/vc_column_text][vc_column_text ct_style=“list-block“ css=““]<\/p>\n

Wachsender Kundenstamm<\/h3>\n

Etwa ein Drittel der Genesys Cloud-Kunden nutzt mindestens eine AppFoundry-App in ihren Cloud-Umgebungen.* Mit einer schnell wachsenden Nutzerbasis bietet das AppFoundry-\u00d6kosystem ein enormes Wachstumspotenzial. Und verschiedene Programmmodelle sorgen daf\u00fcr, dass es f\u00fcr jede Art von L\u00f6sung, die Sie anbieten, einen Weg zum Erfolg gibt.[\/vc_column_text][vc_column_text ct_style=“list-block“ css=““]<\/p>\n

ISV-App-Erfahrung<\/h3>\n

Optimieren Sie Ihre Go-to-Market-Strategie, indem Sie Ihre ISV-App im Genesys AppFoundry Marketplace anbieten. Unabh\u00e4ngig davon, ob Sie eine Basis-App oder eine Premium-App anbieten, ist Ihre L\u00f6sung nahtlos in Genesys Cloud integriert und f\u00fcr den direkten Kauf oder den unterst\u00fctzten Verkauf verf\u00fcgbar. Premium-Apps beinhalten auch eine kostenlose Testversion, damit Ihre Kunden die Funktionen kennenlernen und das Vertrauen der K\u00e4ufer gewinnen k\u00f6nnen. Wir k\u00fcmmern uns um den Kundenlebenszyklus, die Abrechnung, die Abonnements und die globale W\u00e4hrungsumrechnung \u2013 damit Sie sich auf die Entwicklung innovativer L\u00f6sungen konzentrieren k\u00f6nnen.[\/vc_column_text][\/vc_column][vc_column width=“1\/3″ offset=“vc_col-sm-offset-1″]

Werden Sie Genesys AppFoundry-Partner<\/h3>\n

Marktpl\u00e4tze sind ein dominierender Kanal f\u00fcr die Beschaffung von Software f\u00fcr den Infrastrukturbetrieb. Stellen Sie sicher, dass Ihre Technologiel\u00f6sung auf Wachstum ausgerichtet ist, indem Sie die Genesys AppFoundry in Anspruch nehmen. Als Genesys Partner erweitern Sie Ihren Marktanteil und tragen dazu bei, das Kundenerlebnis weltweit zu verbessern. Machen Sie den ersten Schritt, um Teil eines vielf\u00e4ltigen, wachsenden Netzwerks von innovativen Technologief\u00fchrern zu werden.<\/p>\n<\/div>

Seien Sie dabei<\/div><\/div><\/div><\/a>[\/vc_column][\/vc_row][\/vc_section][vc_section background_color=“bgc-lgray“ flair=“%5B%7B%22flair_type%22%3A%22f_type_image%22%2C%22hide_mobile%22%3A%22yes%22%7D%5D“][vc_row r_gutter_size=“gutter-small“ equal_height=“yes“][vc_column offset=“vc_col-md-5″][vc_column_text css=““]<\/p>\n

Partnerschaften f\u00fcr den Erfolg<\/h2>\n

Unsere Partner bieten bahnbrechende L\u00f6sungen, die unseren Kunden helfen, ihre Kundenerlebnisstrategien zu ver\u00e4ndern. Der Genesys AppFoundry Marketplace erm\u00f6glicht es ISVs, innovativ zu sein, zu expandieren und wirklich etwas zu bewirken. Hier sind einige der herausragenden Erfolgsgeschichten unserer AppFoundry-Partner, die aussagekr\u00e4ftige Ergebnisse liefern und die CX-Landschaft verbessern.[\/vc_column_text][\/vc_column][vc_column elemental_order=“order-5″ el_class=“mt-2 mt-lg-0″ offset=“vc_col-md-offset-3 vc_col-md-4″][\/vc_column][vc_column width=“1\/3″]

Barrierefreie und integrative Kundenerfahrungen<\/h3>\n

Be My Eyes<\/a> wurde von und f\u00fcr Menschen mit Sehbehinderungen entwickelt und ver\u00e4ndert den Kundenservice, indem es die Barrierefreiheit f\u00fcr Menschen mit Sehbehinderungen verbessert. Be My Eyes ist in die Genesys Cloud integriert und verbindet Kunden mit Live-Agenten, die in Echtzeit visuelle Hilfe leisten. Dabei wird Technologie eingesetzt, um die Inklusion zu f\u00f6rdern und jedem Kunden einen pers\u00f6nlicheren Support zu bieten.<\/p>\n<\/div>[\/vc_column][vc_column width=“1\/3″]

Nutzung von Daten f\u00fcr intelligentere CX-Entscheidungen<\/h3>\n

SuccessKPI<\/a> erm\u00f6glicht es Unternehmen, Echtzeitdaten in Genesys Cloud zu analysieren und darauf zu reagieren. Durch leistungsstarke Analysen k\u00f6nnen Unternehmen fundierte Entscheidungen treffen, die die Interaktion mit Kunden verbessern, die Leistung der Agenten steigern und die Gesamteffizienz erh\u00f6hen. Dieser datengesteuerte Ansatz hilft Unternehmen, in einem schnelllebigen Umfeld agil zu bleiben.<\/p>\n<\/div>[\/vc_column][vc_column width=“1\/3″]

Emotionale Intelligenz im Kundenservice<\/h3>\n

Cogito<\/a> integriert emotionale Intelligenz in Echtzeit in Genesys Cloud und leitet Agenten an, einf\u00fchlsamere und effektivere Kundeninteraktionen zu liefern. Durch die Analyse von Gespr\u00e4chsanzeichen gibt Cogito den Agenten Einblicke, um die Servicequalit\u00e4t und die Kundenzufriedenheit zu verbessern, sodass jeder Kunde ein einf\u00fchlsameres Erlebnis erh\u00e4lt.<\/p>\n<\/div>[\/vc_column][\/vc_row][\/vc_section][vc_section flair=“%5B%7B%22flair_type%22%3A%22f_type_image%22%7D%5D“ el_class=“align-items-center“][vc_row][vc_column width=“2\/3″ offset=“vc_col-lg-offset-2 vc_col-sm-offset-0″][vc_single_image image=“562186″ css=““][\/vc_column][\/vc_row][vc_row][vc_column width=“1\/2″ el_class=“px-lg-3″]

Nutzen Sie einen vertrauensw\u00fcrdigen Marktplatz f\u00fcr Innovationen<\/h3>\n

Als etablierter Marktplatz bietet AppFoundry eine zuverl\u00e4ssige Plattform, um Ihre L\u00f6sungen zu pr\u00e4sentieren. Von Contact Center-Tools bis hin zu CX-Innovationen \u2013 unser AppFoundry Marketplace hilft Genesys-Kunden, innovative Technologien zu finden und zu implementieren, die f\u00fcr ihre spezifischen Branchen entwickelt wurden. Wenn Sie dem Marketplace beitreten, verschaffen Sie sich Zugang zu neuen Einnahmequellen und k\u00f6nnen Ihre Innovationen mit einem breiten Netzwerk von Unternehmen auf der ganzen Welt teilen.<\/p>\n<\/div>[\/vc_column][vc_column width=“1\/2″ el_class=“px-lg-3″]

AppFoundry-M\u00f6glichkeiten f\u00fcr Genesys Ascend-Partner<\/h3>\n

Erschlie\u00dfen Sie neue Wachstumschancen als Genesys Ascend-Partner. Durch die Integration Ihrer Technologie in die Genesys Cloud k\u00f6nnen Sie ein globales Publikum erreichen, ma\u00dfgeschneiderte L\u00f6sungen anbieten und zur Beschleunigung des Gesch\u00e4ftswachstums beitragen. Sie erhalten strukturierte Unterst\u00fctzung beim Onboarding, Enablement und Co-Selling, um schneller und strategischer zu wachsen. Mit abgestuften Vorteilen und Go-to-Market-Ressourcen versetzt Ascend Sie in die Lage, neue M\u00e4rkte zu erschlie\u00dfen, den Kundenerfolg voranzutreiben und Ihr Gesch\u00e4ft auszubauen \u2013 und das alles, w\u00e4hrend Sie Ihre Contact Center-Funktionen verbessern und au\u00dfergew\u00f6hnliche Kundenerlebnisse liefern.<\/p>\n<\/div>[\/vc_column][\/vc_row][vc_row][vc_column]

AppFoundry besuchen<\/a><\/div>[\/vc_column][\/vc_row][\/vc_section][vc_section][vc_row r_gutter_size=“gutter-small“ equal_height=“yes“][vc_column width=“2\/3″ offset=“vc_col-lg-offset-2″][vc_column_text css=““]<\/p>\n

Entdecken Sie die Ressourcen von Technologiepartnern<\/h2>\n

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Werden Sie Genesys AppFoundry-Partner<\/h2>\n

Marktpl\u00e4tze sind ein dominierender Kanal f\u00fcr die Beschaffung von Software f\u00fcr den Infrastrukturbetrieb. Sorgen Sie daf\u00fcr, dass Ihre Technologiel\u00f6sung f\u00fcr Wachstum positioniert ist, indem Sie sich der Genesys AppFoundry anschlie\u00dfen. Als Genesys AppFoundry-Partner sind Sie besser ger\u00fcstet, um Ihren Marktanteil zu vergr\u00f6\u00dfern und bei der Umgestaltung des Kundenerlebnisses weltweit die F\u00fchrung zu \u00fcbernehmen. Machen Sie den ersten Schritt, um Teil eines vielf\u00e4ltigen, wachsenden Netzwerks von innovativen Technologief\u00fchrern zu werden.<\/p>\n

Seien Sie dabei<\/div><\/div><\/div><\/a>[\/vc_column][\/vc_row][\/vc_section]<\/p>\n<\/div>","protected":false},"excerpt":{"rendered":"

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