{"id":236883,"date":"2020-04-01T12:50:28","date_gmt":"2020-04-01T19:50:28","guid":{"rendered":"https:\/\/www.genesys.com\/?page_id=236883"},"modified":"2023-12-07T11:59:21","modified_gmt":"2023-12-07T19:59:21","slug":"call-center-cloud-migration-overview","status":"publish","type":"page","link":"https:\/\/www.genesys.com\/de-de\/call-center-cloud-migration-overview","title":{"rendered":"\u00dcberblick \u00fcber die Cloud-Migration f\u00fcr Call Center"},"content":{"rendered":"

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Call Center-Migration<\/h1>

Erf\u00fcllen Sie Ihr Markenversprechen \u2013 ganz ohne Hindernisse.<\/p>

<\/div>
Erfolgsberichte lesen<\/a><\/div><\/div>
\"Cloud<\/div><\/div>[\/vc_column][\/vc_row][\/vc_section][vc_section css=“.vc_custom_1566918234999{padding-top: 0px !important;padding-bottom: 0px !important;}“][vc_row][vc_column][\/vc_column][\/vc_row][\/vc_section][vc_section][vc_row][vc_column]

Der perfekte Zeitpunkt f\u00fcr eine Aktualisierung Ihrer Call Center-Technologie ist jetzt.<\/h3><\/div>
\"Moving<\/div>

Leben Sie den Cloud-Lifestyle<\/h4>

Profitieren Sie von einer Umgebung mit kontinuierlicher Agilit\u00e4t und der F\u00e4higkeit, sich an Ver\u00e4nderungen anzupassen. Mit der richtigen Cloud-Plattform k\u00f6nnen Sie den Funktionsumfang schnell erweitern, bessere Ergebnisse erzielen und Kundenerfahrungen bieten, die Ihre Erwartungen \u00fcbertreffen.<\/p>\n<\/div><\/div>

\"Collaboration<\/div>

Beschleunigen Sie die digitale Transformation<\/h4>

Passen Sie sich den sich st\u00e4ndig \u00e4ndernden Kundenerwartungen an. Wirklich kanal\u00fcbergreifende, vollst\u00e4ndige Customer Journeys und einheitliche Daten \u00fcber alle Kan\u00e4le hinweg bieten Ihrem Unternehmen die n\u00f6tigen Tools, um Ihre Kundenerfahrung zu verbessern.<\/p>\n<\/div><\/div>

\"Intelligent<\/div>

Modernisieren Sie f\u00fcr Innovation<\/h4>

Seien Sie da, wo Ihre Kunden sind. Vermeiden Sie die steigenden Risiken, Kosten und Einschr\u00e4nkungen von veralteten oder ausgemusterten Technologien\u00a0\u2013 und genie\u00dfen Sie die Freiheit, eine Grundlage f\u00fcr Innovationen zu schaffen.<\/p>\n<\/div><\/div>\n<\/div><\/div>[\/vc_column][\/vc_row][\/vc_section][vc_section][vc_row][vc_column]

Wir sind bereit, wenn Sie es sind<\/h3><\/div>
\"Chat<\/div>

Seien Sie mit erfahrenem Support erfolgreich<\/h4>

Erfahrung z\u00e4hlt. Nicht ohne Grund vertrauen immer mehr Unternehmen jeder Gr\u00f6\u00dfe und Branche bei ihren Call Center-Migrationen auf Genesys. Sie wissen, dass sie sich auf unsere bew\u00e4hrte Expertise verlassen k\u00f6nnen, um die Erfahrungen f\u00fcr ihre Kunden zu transformieren.<\/p>\n<\/div><\/div>

\"Get<\/div>

Beschleunigen Sie die Wertsch\u00f6pfung und minimieren Sie Kosten und Risiken<\/h4>

Die innovativsten Anbieter verf\u00fcgen heute \u00fcber bew\u00e4hrte, vielerorts einsetzbare Methoden, darunter Anwendungsszenarien und agile Bereitstellungen. Dadurch lassen sich Risiken, St\u00f6rungen des Gesch\u00e4ftsbetriebs und Bereitstellungskosten minimieren und die Wertsch\u00f6pfung beschleunigen.<\/p>\n<\/div><\/div>

\"Partner<\/div>

Entscheiden Sie sich f\u00fcr einen echten Technologiepartner statt eines beliebigen Anbieters<\/h4>

Nicht alle Cloud-Anbieter sind gleich. Sie und Ihre Kunden verdienen einen Technologieanbieter, der investiert, damit Sie erfolgreich sind und Ihre Gesch\u00e4ftsziele erreichen. Wir sind der Partner, der Sie auf dem gesamten Weg\u00a0\u2013 vor, w\u00e4hrend und nach der Bereitstellung\u00a0\u2013 begleitet, damit Sie den Mehrwert erhalten, den Sie erwarten.<\/p>\n<\/div><\/div>\n<\/div><\/div>[\/vc_column][\/vc_row][\/vc_section][vc_section][vc_row][vc_column]

Echte Vorteile jetzt und in Zukunft<\/h3><\/div>

Werden Sie global und grenzenlos skalierbar: Lassen Sie sich nicht durch Gr\u00f6\u00dfe oder Geographie ausbremsen<\/h4>

Entscheiden Sie sich f\u00fcr einen Cloud-L\u00f6sungsanbieter mit globaler Reichweite und enormer Skalierbarkeit, um weltweit konsistente, kanal\u00fcbergreifende Erfahrungen bereitzustellen, die durch globale Rechenzentren unterst\u00fctzt werden.<\/p>\n<\/div><\/div>

Nutzen Sie Technologie ganz nach Ihren W\u00fcnschen und ohne aufgezwungene Kompromisse<\/h4>

Erhalten Sie die Cloud, die Sie ben\u00f6tigen\u00a0\u2013 ob \u00f6ffentlich, privat oder hybrid. Passen Sie Anwendungen an Ihre Anforderungen an und nehmen Sie schnell \u00c4nderungen vor, damit Ihr Unternehmen agil bleibt.<\/p>\n<\/div><\/div>

Erhalten Sie Sicherheit und Zuverl\u00e4ssigkeit der Enterprise-Klasse ohne Abstriche<\/h4>

Profitieren Sie von erstklassiger Cloud-Sicherheit mit sicheren internen Audits, Branchenzertifizierungen, globaler Abdeckung, hoher Verf\u00fcgbarkeit und Gesch\u00e4ftskontinuit\u00e4t. Nutzen Sie ein nahtloses Failover zum Schutz Ihres Unternehmens und Ihrer Marke.<\/p>\n<\/div><\/div>

Nutzen Sie eine Cloud der Innovation: Lassen Sie sich nicht von der Konkurrenz abh\u00e4ngen<\/h4>

Nutzen Sie die Vorteile einer flexiblen, zukunftssicheren Technologie mit einer fundierten Innovationsgeschichte. Seien Sie voll und ganz darauf vorbereitet, die Konvergenz von Cloud, digitaler und k\u00fcnstlicher Intelligenz zu nutzen, um bessere Gesch\u00e4ftsergebnisse zu erzielen.<\/p>\n<\/div><\/div>

<\/div><\/div>\n<\/div><\/div>[\/vc_column][\/vc_row][\/vc_section][vc_section][vc_row][vc_column]

Ihre Zukunft erwartet Sie<\/h3>

Ihre Bed\u00fcrfnisse sind einzigartig und wir bieten Ihnen die passenden Optionen. Entscheiden Sie sich mit unserer Hilfe f\u00fcr den besten Weg nach vorn. W\u00e4hlen Sie das entsprechende Szenario aus, um mehr zu erfahren:<\/p><\/div>

\"Genesys<\/div>

Bestehender Genesys-Kunde<\/h4>
Erfahren Sie, was die Cloud f\u00fcr Sie tun kann<\/a><\/div><\/div><\/div>
\"Cloud<\/div>

SaaS-Contact-Center-L\u00f6sung (eines anderen Anbieters)<\/h4>
Erfahren Sie mehr \u00fcber die Genesys Cloud<\/a><\/div><\/div><\/div>
\"On<\/div>

Lokale Call Center-L\u00f6sung (eines anderen Anbieters)<\/h4>
Von Premise in die Cloud<\/a><\/div><\/div><\/div>\n<\/div><\/div>[\/vc_column][\/vc_row][\/vc_section]<\/p>\n<\/div>","protected":false},"excerpt":{"rendered":"

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