{"id":596552,"date":"2025-08-20T09:44:43","date_gmt":"2025-08-20T16:44:43","guid":{"rendered":"https:\/\/www.genesys.com\/blog\/post\/the-rise-benefits-and-concerns-around-agentic-ai"},"modified":"2025-10-10T05:57:12","modified_gmt":"2025-10-10T12:57:12","slug":"the-rise-benefits-and-concerns-around-agentic-ai","status":"publish","type":"blog","link":"https:\/\/www.genesys.com\/de-de\/blog\/post\/the-rise-benefits-and-concerns-around-agentic-ai","title":{"rendered":"Der Aufstieg agentischer KI\u00a0\u2013 mit all ihren Vorteilen und Risiken"},"content":{"rendered":"

[vc_section full_width=“stretch_row“][vc_row][vc_column][vc_column_text css=““ el_class=“d-none“]Agentische KI ist eines der hei\u00dfesten Schlagworte in Bezug auf moderne Technologie. Wie so oft bei neuen Funktionen gibt es auch f\u00fcr den Begriff <\/span>\u201eagentische KI\u201c<\/span><\/a> keine eindeutige und allgemein anerkannte Definition. Hinzu kommt, dass einige der gro\u00dfen Akteure auf dem Markt jeweils eigene, unterschiedliche Definitionen von agentischer KI nutzen. Das sorgt f\u00fcr Verwirrung.<\/span>[\/vc_column_text][vc_column_text css=““]Dieser Artikel wurde von den unabh\u00e4ngigen Global Tech-Berater\/innen Melissa Swartz, Beth English und Chris Thalassinos verfasst, die besondere Expertise in den Bereichen Kommunikationstechnologie und KI mitbringen.<\/em><\/strong><\/p>\n

Agentische KI ist eines der hei\u00dfesten Schlagworte in Bezug auf moderne Technologie. Wie so oft bei neuen Funktionen gibt es auch f\u00fcr den Begriff <\/span>\u201eagentische KI\u201c<\/span><\/a> keine eindeutige und allgemein anerkannte Definition. Hinzu kommt, dass einige der gro\u00dfen Akteure auf dem Markt jeweils eigene, unterschiedliche Definitionen von agentischer KI nutzen. Das sorgt f\u00fcr Verwirrung.<\/span><\/p>\n

Zyniker m\u00f6gen dies als einen Mechanismus betrachten, mit dem die Anbieter die von ihnen angebotenen Funktionen in den Vordergrund stellen und die nicht angebotenen herunterspielen.<\/span><\/p>\n

Es mag in Zukunft weniger verwirrend werden, wenn mit der Reifung der Technologie mehrere \u201eGeschmacksrichtungen\u201c bei KI-gest\u00fctzten Agenten auftauchen, die eine flexible, segmentierte Entwicklung erm\u00f6glichen.<\/span><\/p>\n

Viele fragen sich: <\/span>Ist agentische KI eine bahnbrechende Technologie oder nur der neueste Hype?<\/span><\/i><\/p>\n

Lassen Sie uns ein wenig tiefer in das Thema einsteigen und sehen, ob wir Antworten finden k\u00f6nnen.<\/span><\/p>\n

Definition von agentischer KI<\/span><\/h2>\n

Laut diesem <\/span>Video<\/span><\/a> von Google scheint \u201ees keine Einigkeit dar\u00fcber zu geben, was genau ein Agent ist\u201c. Es ist hilfreich, die F\u00e4higkeiten von Agenten als ein Kontinuum von K\u00f6nnen und Komplexit\u00e4t zu betrachten.<\/span><\/p>\n

Nicht alle Agenten sind gleicherma\u00dfen komplex und einige f\u00fchren sehr einfache Aufgaben aus. Andere wiederum verf\u00fcgen \u00fcber umfassendere F\u00e4higkeiten und k\u00f6nnen komplexere Aufgaben bew\u00e4ltigen (siehe Abbildung unten).<\/span>[\/vc_column_text][\/vc_column][\/vc_row][\/vc_section][vc_section][vc_row][vc_column][vc_single_image image=“589460″ css=““][\/vc_column][\/vc_row][\/vc_section][vc_section][vc_row][vc_column][vc_column_text css=““]Es gibt jedoch einige Merkmale, die allgemein als F\u00e4higkeiten der agentischen KI angesehen werden:<\/span><\/p>\n