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Entdecken Sie Genesys Cloud mit dieser interaktiven Produkttour
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Erfahren Sie, wie Genesys Cloud die Kommunikation über alle Kanäle hinweg vereinfacht – und Ihren Agenten alle benötigten Informationen in einem Tool bereitstellt, das sie lieben werden.
Erfahren Sie, wie Echtzeit-Dashboards und sekundengenaue Analysen Ihnen die erforderlichen Einblicke bieten, um Ihr Team zu leiten und Ihr Unternehmen zu führen.
Erfahren Sie, wie einfach Sie mit Do-It-Yourself-Admin-Tools die Kontrolle über Ihre Genesys Cloud-Anwendung erlangen. Konfigurieren Sie Einstellungen, erstellen Sie Abläufe, verwalten Sie Neueinstellungen und vieles mehr.
Erfahren Sie in dieser praktischen Tour mit nur wenigen Klicks mehr über die Genesys Cloud-Anwendung. Verwenden Sie die lilafarbenen Tourpunkte, um weitere Funktionen zu entdecken, und nutzen Sie die untere Navigationsleiste, um die Funktionen für Vorgesetzte und Administratoren zu durchsuchen.
Probieren Sie es am besten gleich aus.
Genesys unterstützt über 8.000 Organisationen in über 100 Ländern dabei, die Kundenbindung und die Geschäftsergebnisse zu verbessern, indem sie die besten Erlebnisse für Kunden und Mitarbeiter schaffen. Genesys Cloud ist die führende KI-gestützte Plattform für die Orchestrierung von Kundenerlebnissen. Damit bietet Genesys Unternehmen jeder Größe die Zukunft der Kundenzufriedenheit, damit sie empathische, personalisierte Kundenerlebnisse in großem Umfang anbieten können. Als vertrauenswürdige All-in-One-Plattform, die in der Cloud entstanden ist, beschleunigt Genesys Cloud das Wachstum von Unternehmen, indem es ihnen ermöglicht, sich mit dem richtigen Kundenerlebnis zur richtigen Zeit von der Konkurrenz abzuheben und gleichzeitig das Engagement der Mitarbeiter, die Effizienz und die betrieblichen Abläufe zu verbessern.
