Back

عزز من كفاءة قوة العمل لديك لتواكب ثورة تعدد قنوات الخدمة

سواء اتصل بك عميلك عبر الهاتف أو من خلال محادثة إلكترونية عبر الانترنت، فإنه لا يريد الانتظار لمدة 26 دقيقة لأن الموظف الوحيد المؤهل للتعامل مع طلبه غير متاح.

قم بتنزيل هذا الكتاب الإلكتروني وتعرف على:

  • 6 استراتيجيات لتخطيط وتعزيز قوة العمل لديم فيما يتعلق بالقنوات المتعددة
  • كيفية رفع الكفاءة من خلال دمج إدارة قوة العمل ضمن حلول مركز الاتصال لديك
  • كيفية تخفيض متوسط وقت التعامل من خلال التخطيط الذكي واستراتيجيات التحويل للقنوات المتعددة
Register Now!