Bulut tabanlı platformların en güzel yanı, her büyüklükteki işletmeye göre uyarlanabilmesi ve tamamen ölçeklenebilir olmasıdır. İster iletişimi iyileştirmek isteyen küçük ölçekli bir işletme olun, ister şirketinizle birlikte büyüyebilecek bir platformu uygulamaya hazır olan yeni bir şirket olun, bulut tabanlı çözümler daima arkanızdadır.
Genesys PureCloud hakkında hazırlanan Forrester Toplam Ekonomik Etki (TEI) çalışmasına ilişkin bu özet raporda, bulut tabanlı bir iletişim merkezi platformunu seçmenin sağladığı avantajlar hakkında bilgi sahibi olacaksınız. Bu avantajlara şunlar dahildir:
Doğru bir başlangıç sayesinde başarıya nasıl ulaşabileceğinizi öğrenin: PureCloud platformunun size neler kazandırabileceğini öğrenmek için Forrester tarafından hazırlanan özet raporu indirin.
Genesys® 100’ü aşkın ülkedeki kuruluşlar için her yıl 70 milyardan fazla olağanüstü müşteri deneyimi sunuyor. Bulut ve yapay zekanın gücünden yararlanan teknolojimiz, müşterilerin tüm kanallardaki pazarlama, satış ve hizmet deneyimlerini birleştirirken aynı zamanda çalışan deneyimlerini de geliştiriyor. Genesys, her büyüklükteki kuruluşun geniş ölçekte gerçek kişiselleştirme deneyimi sunabilmesi, empatiyle etkileşim kurabilmesi, müşteri güveni ve sadakatini sağlayabilmesi için Hizmet Olarak Deneyim℠’e öncülük etmiştir.
Quick links
Canlı Yardım
Satış ile sohbet edin