Sınırlı yeteneklere sahip bir bulut platformuyla mücadele etmek zorunda değilsiniz. Hem çevik hem de ayarlanabilir olan bulut tabanlı modern iletişim merkezi platformları sayesinde sizi zorlayan tüm uğraşları ardınızda bırakarak işletmenizle birlikte büyüyüp değişmek üzere tasarlanmış bir platforma geçiş yapabilirsiniz.
Forrester tarafından hazırlanan Toplam Ekonomik Etki (TEI) Çalışmasında, modern platformların aşağıdaki imkanlar sayesinde şirketinizi nasıl iyileştirebileceğini öğrenebilirsiniz:
Geçmişe takılıp kalmayın: sınırlı yeteneklere sahip bulut platformunuzu güncelleyerek işletmenizi bir üst düzeye nasıl çıkarabileceğinizi öğrenin. Özet raporu indirin.
Genesys® 100’ü aşkın ülkedeki kuruluşlar için her yıl 70 milyardan fazla olağanüstü müşteri deneyimi sunuyor. Bulut ve yapay zekanın gücünden yararlanan teknolojimiz, müşterilerin tüm kanallardaki pazarlama, satış ve hizmet deneyimlerini birleştirirken aynı zamanda çalışan deneyimlerini de geliştiriyor. Genesys, her büyüklükteki kuruluşun geniş ölçekte gerçek kişiselleştirme deneyimi sunabilmesi, empatiyle etkileşim kurabilmesi, müşteri güveni ve sadakatini sağlayabilmesi için Hizmet Olarak Deneyim℠’e öncülük etmiştir.
Quick links
Canlı Yardım
Satış ile sohbet edin