2017 İletişim Merkezi Altyapısı için Gartner Magic Quadrant Raporu, Dünya Çapında

İletişim Merkezi Altyapısı Çözüm Sağlayıcılarını Karşılaştırın!

Gartner’ın Tüm İletişim Merkezi Çözüm Sağlayıcılarını İncelediği Kapsamlı Analizini İndirin 

2017 Magic Quadrant, Gartner’ın iletişim merkezi altyapısı çözüm sağlayıcıları hakkındaki yıllık analizini içeriyor. Raporda pazara yön veren inovasyonlar inceleniyor, şirketler vizyon bütünlüğü ve uygulama yetkinliğine göre karşılaştırılıyor.

Gartner MQ Image

Ücretsiz raporu şimdi indirerek:

  • İletişim merkezi çözüm sağlayıcılarını karşılaştırın ve sektördeki konumlarını görün
  • Şirket içinde ve bulutta dağıtım seçenekleri dahil olmak üzere sektörün nasıl göründüğünü inceleyin
  • Çözümleri değerlendirirken ve eski sistemleri yenilerken hangi kritik özelliklere dikkat etmeniz gerektiğini öğrenin

2017 İletişim Merkezi Altyapısı için Gartner Magic Quadrant dünya çapındaki raporunda 9. yılda da lider seçilmenin gururunu yaşıyoruz. Gartner, Genesys’i uygulama yetkinliği ve vizyon kapsamı açısından tüm şirketlerin önünde konumlandırıyor. Bu özel pozisyonumuzun, her büyüklükte kurum için hem bulutta hem de şirket içinde dünyanın en iyi müşteri etkileşimi çözümlerini sunma misyonumuzu doğruladığına inanıyoruz.


* Gartner, araştırma yayınlarında yer alan herhangi bir şirket, ürün veya hizmeti desteklemez ve teknoloji kullanıcılarına yalnızca en yüksek sıralamaya veya başka sıfatlara sahip şirketleri tercih etmelerini önermez. Gartner’ın araştırma yayınları Gartner’ın araştırma kuruluşunun görüşleridir ve beyan niteliğinde değildir. Gartner, bu araştırmayla ilgili doğrudan veya dolaylı olarak, ticari elverişlilik ve belirli bir amaca uygunluk ta dahil olmak üzere hiçbir garanti vermemektedir.

** Bu grafik Gartner Inc. tarafından daha büyük bir araştırma belgesinin parçası olarak yayınlanmıştır ve bu belgenin tamamı dikkate alınarak değerlendirilmelidir. Bu Gartner belgesi talep üzerine Genesys üzerinden edinilebilir.

2017 Gartner MQ Raporunu İndirin