Você está pronto para se tornar um campeão em experiência do cliente?

Muitas empresas declaram que desejam proporcionar "experiências excepcionais aos seus clientes". As que realmente o fazem, obtêm muitos benefícios, como a fidelização e a satisfação dos clientes, maior reconhecimento da marca e mais rentabilidade. É por isso que hoje é mais importante do que nunca para a sua empresa contar com campeões em experiência do cliente.

Como você pode se manter informado sobre o que os clientes esperam quando interagem com sua empresa? Participando de uma comunidade que esteja na vanguarda da revolução da experiência do cliente.

A tecnologia está promovendo mudanças rápidas nas soluções de experiência do cliente. Junte-se a nós para expandir o seu conhecimento em CX e dê um importante passo para garantir o seu futuro profissional. 

Você é um Especialista em Experiência do Cliente?

Responda este pequeno questionário, confira a sua pontuação e compartilhe com seus amigos e colegas.

Complete o Questionário

Certificação para Profissionais de CX

Nosso Curso GRATUITO de Certificação para Profissionais de CX pode transformá-lo em um verdadeiro campeão da

Saiba Mais

Veja como PayPal Consolidou as Interações de Todos os Clientes em uma Única Tela com a Genesys.

Assista ao Vídeo