Obtenha uma Vantagem Competitiva. Proporcione Experiências Excepcionais. Transforme a CX com o PureBridge.

Proporcionar experiência do cliente excepcional já não é mais opcional.

Com cada avanço tecnológico, as expectativas dos clientes aumentam. As novas tecnologias permitem gerar engagement com as empresas de maneira inovadora e eficiente, e por isso estão rapidamente se tornando o padrão. Portanto, as empresas que não as implementem terão muita dificuldade para competir no mercado. Se seus sistemas e aplicativos estão baseados em tecnologias obsoletas que não conseguem acompanhar as demandas dos clientes de hoje, não se preocupe, a Genesys pode mostrar a você o caminho a seguir.

PureBridge ajuda as empresas a migrar dos sistemas existentes e dos aplicativos antigos para soluções de última geração que permitem proporcionar uma experiência do cliente excepcional.

Para aquelas pessoas que trabalham de forma individual com organizações de customer engagement, o PureBridge oferece treinamento e certificação para transformá-los em campeões da experiência do cliente.

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Veja como a Red Hat gera Engagement com seus Colaboradores utilizando as Soluções da Genesys

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