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ジェネシス/インタラクティブ・インテリジェンス

ジェネシス、インタラクティブ・インテリジェンスを買収し、グローバルの優れたオムニチャネルCXカンパニーへと前進

ジェネシスは2016年12月1日、インタラクティブ・インテリジェンスの買収を完了しました。

今回の買収によってジェネシスは、クラウド/オンプレミス形態を問わず、世界最高クラスのCX(カスタマーエクスペリエンス)をより幅広い業種や国で、実現できるようになります。

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ユーザーおよびパートナー企業様向けの情報

ジェネシス社CEO ポール・セグレから、ユーザー様、パートナー様へのメッセージ・レター

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ユーザー様向けFAQ

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サポート、サービスおよび営業活動について

インタラクティブ・インテリジェンスのユーザーおよびパートナー企業様は、サポート、プロフェッショナル・サービスおよび営業関連については、現在窓口の担当者様にお問い合わせください。

"今回の合併は、業界をリードする両社の専門知識と実践力を組み合わせることで、より強力な顧客関係の構築をサポートし、イノベーションを加速、さらには成長を高めるためのマイルストーンです。インタラクティブ・インテリジェンスのチームとともに、これまで以上に素晴らしいイノベーションと価値を、世界中のお客様やパートナー企業様に提供できることに非常に興奮しています"

ポール・セグレ
最高経営責任者(CEO