高品質のエクスペリエンスの提供を実現する、オール・イン・ワンのアクセスポイントです。製品別の情報やパブリックサイトにおけるディスカッションのライブラリーを参照したり、シングルサインオンの資格情報でログインして、パーソナライズされたエクスペリエンスを最大限にご利用いただけます。ジェネシスにより認定されたすべてのお客様とパートナーのご担当者様にご利用いただけます。
ジェネシス クラウド製品ログインポータルでは、ジェネシス クラウド製品（CXビルダー、エコーシステムマネージャー、Engage：アカウントマネージャー、Engage：エンタープライズマネージャー、Insight、モバイルメッセージング・マネージャー、モバイルサイト・ビルダー、ソーシャルアナリティクス）にログインできます。
ジェネシス IVR Personalization Platformなら、あらかじめ設計されたモジュールを使用して、自動音声応答装置（IVR）アプリケーションの素早く容易な作成・導入が可能です。アプリケーションは実用的な分析機能により、継続的に改善できます。
ジェネシスは、2015年後半にSpeechStormを買収しました。ジェネシス パートナープログラムの統合完了まで、SpeechStormのパートナーはこちらから引き続きSpeechStormポータルをご利用いただけます。
新しいコンサルタントポータルは、お客様のかねてよりのご要望にお応えして改善を加え、これまで以上に利用しやすくなりました。またコンテンツがさらに充実し、とくにコンサルタント向けに特化しています。ウェビナー動画、サンプルの提案テンプレート、製品やイベントの情報などをご利用いただけます。このポータルは、新機能や拡張機能が継続的に追加されており、コンサルタントコミュニティーのリソースとして発展を続けていますので、どうか頻繁にご訪問ください。
Genesys は顧客と従業員に最高のエクスペリエンスを提供しており、 100 カ国以上で7,500 以上の組織におけるロイヤルティ向上とビジネス成果の改善を支援しています。 Genesys Cloud は、 AI を活用した No.1 のエクスペリエンス・オーケストレーション・プラットフォームです。このプラットフォームを通じて、 Genesys はあらゆる規模の組織に CX の未来を提供し、共感的でパーソナライズされたエクスペリエンスを大規模に提供します。クラウドベースの信頼できるオール・イン・ワン・プラットフォームであるGenesys Cloud 。この革新的なプラットフォームは、 適切なタイミングで、適切なカスタマーエクスペリエンス ( CX ) を提供し、差別化を図ります。さらに、従業員エンゲージメントの強化、効率化、業務改善を推進することで、企業の成長を加速させます。
