Genesys Meeting Center peut être utilisé pour rendre le travail quotidien de votre Service Informatique plus efficace et plus économique
- Accélérer le lancement de Produits
- Proposer une formation pratique
- Augmenter les capacités de l’Assistance Clients
- Réunir simultanément les participants dispersés dans le monde entier
- Informer et former les nouvelles rerues rapidement et à moindre coût.
Accélérez le développement des produits / Services.
- Mener une analyse des besoins des différents services concernant les améliorations d’un produit.
- Collaborer à distance aux plans d’amélioration et de commercialisation du produit.
- Réunir régulièrement vos collaborateurs pour les informer sur les phases d’avancement du lancement.
- Tester le produit en ligne grâce au partage d’application
- Coordonner le lancement du produit ou d’une solution IT.
Communiquez plus régulièrement sur vos services IT
- Faire une démonstration en ligne du produit en réunissant différents services simultanément.
- Recueillir en instantanée la réaction de vos participants.
- Proposer une formation à la demande grâce à l’archivage de démonstrations produit.
- Mesurez l’efficacité de vos formations grâce aux questionnaires.