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Certificación

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Saque el máximo provecho de su solución Genesys con los cursos y las certificaciones de Genesys University. Con una guía de cursos que comprende todo tipo de habilidades y estilos de aprendizaje, le ofrecemos la opción que se adapta a sus necesidades.

Las certificaciones en preventa y servicios profesionales avalan su desempeño, credibilidad y éxito, puesto que demuestran su alto nivel de compromiso con el área respectiva e incrementan sus oportunidades de crecimiento profesional. 

Programa Genesys Certified Professional Versión 8

La certificación para consultores de sistemas está dirigida principalmente a consultores, administradores de sistemas y subcontratistas aprobados, en todo el mundo, que asisten a los socios y clientes de Genesys en la planificación, instalación y configuración de los sistemas.

Programa Genesys Certified Developer Versión 8

La certificación para desarrolladores está dirigida principalmente a integradores de sistemas, especialistas en telefonía, y socios y empleados de Genesys, en todo el mundo, que utilizan el kit de desarrollo de software para desarrollar aplicaciones que se integran con la plataforma Genesys.

Programa Genesys Certified Support Versión 8

La certificación para especialistas en soporte está dirigida principalmente a consultores, administradores de sistemas y subcontratistas aprobados, en todo el mundo, que asisten a los socios y clientes de Genesys en lo relativo a la resolución de problemas de la plataforma Genesys CIM.

Genesys Certified Presales para socios

Genesys ofrece una capacitación específica para que los socios tengan conocimiento exhaustivo de las soluciones de Genesys. El programa Genesys Certified Presales (GCPS) avala el desempeño de los responsables de la preventa de los productos y las soluciones de Genesys. 

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