La mejor solución "todo en uno" para contact centers
en la nube

Conéctese con sus clientes mediante una solución en la nube todo en uno para llamadas telefónicas, chat, correo electrónico, redes sociales y más. Creada con tecnología de punta, PureCloud by Genesys ha sido diseñada para superar las expectativas actuales de los clientes y para brindar fácilmente experiencias de cliente excepcionales.

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Soluciones con múltiples funciones para un customer engagement omnicanal.

Infraestructura elástica Amazon Web Services (AWS) con capacidad ilimitada. Seguridad AWS incorporada, sin costo adicional.

Facilidad en la fijación de precios, condiciones mensuales, implementación superveloz.

Es difícil hacer crecer el negocio, pero estar conectado con sus clientes no podría ser más fácil. 

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PureCloud. Sencillamente potente.

Ideal para contact centers pequeños y medianos

Omnichannel engagement

Distribución avanzada

IVR de voz

Campañas outbound

Reportes y análisis

Optimización de fuerza de trabajo (WFO)

Integración con CRM

Funciones de supervisor

Empresas líderes en CX utilizan
PureCloud by Genesys