Das ist Sue.

Sie hat genau wie Sie Wachstumspläne.

Tag für Tag sind ihre Vertriebsmitarbeiter am Telefon und unterwegs beim Kunden. Ihr Inside Sales Team wächst schnell und nimmt außerdem an Fahrt auf.

Sues Anforderungen haben die Kapazitäten des bestehenden Telefonsystems gesprengt, und sie ist auf der Suche nach Lösungen, mit denen sie das Potenzial ihres Vertriebsteams voll ausschöpfen kann.

sue the customer

Sue braucht eine Lösung, die sie sofort einsetzen kann.

Auf Augenhöhe mit potenziellen Kunden

Potenzielle Kunden bevorzugen unterschiedliche Methoden, um mit Ihrem Unternehmen in Kontakt zu treten: Chat, Telefonat, E-Mail, SMS und auch soziale Medien.

Egal, ob es um die Vereinbarung eines Termins, die Vorführung neuer Funktionen oder den Abschluss eines Vertrages geht, PureCloud leitet alle Kontakte an den am besten geeigneten Vertriebsmitarbeiter weiter.

Meet Prospects on Their Terms
More Sales Conversations

Mehr Verkaufsgespräche

Die Wahrscheinlichkeit, dass ein potenzieller Kunde abhebt, ist größer, wenn der Anruf Ihres Vertriebsmitarbeiters von einer lokalen Rufnummer kommt. Mit PureCloud Voice nutzen Sie für ausgehende Anrufe eine solche lokale Rufnummer und erzielen bessere Ergebnisse hinsichtlich Rückrufen und Sprachnachrichten.

Sell Anywhere

Stellen Sie Ihren Vertriebsmitarbeitern das gesammelte Know-how Ihrer Organisation zur Verfügung. Geben Sie ihnen Zugang zu Experten wie Produktmanagern oder  Vertriebsingenieuren und anderen.

PureCloud bietet ein durchsuchbares Verzeichnis aller Kollegen mit Echtzeitangaben zu deren Status und geographischem Standort. Es gibt sogar eine Dokumentenablage, sodass Vertriebsmitarbeiter unterwegs jederzeit auf die neueste Produktbroschüre zugreifen und neue Kunden gewinnen können.

Sell Anywhere
Sell Smarter

Sell Smarter

Rüsten Sie Ihr CRM-System auf – mit Pop-up-Fenstern und Zugriff auf Kundenhistorie und -kontext. Eingebettete Anrufsteuerungen, Click-to-Call und automatische Protokollierung jeder Interaktion steigern die Produktivität Ihres Vertriebs.

Integriertes Call Scripting und Response Management unterstützen Ihr Vertriebsteam bei der konsistenten Außendarstellung Ihres Unternehmens.

Sell Faster

Durch automatisches Wählen bei Outbound-Kampagnen erzielen Sie mehr Abschlüsse. Mit dem vorausschauenden und Power-Wählmodus bleibt Ihr Vertriebsteam immer auf Kurs.

  • Proaktive Kontaktaufnahme zur Vertragsverlängerung
  • Upselling an Bestandskunden
  • Versand von Terminerinnerungen und Stornomeldungen
  • Automatische und geplante Nachfassaktionen
sell faster
mind your business

Kümmern Sie sich um den Vertrieb

Dashboards geben Ihnen einen Echtzeitüberblick über die Aktivitäten einzelner Teams oder der gesamten Abteilung. Reports mit Detail- und Übersichtsdaten über vergangene Zeiträume geben Ihnen den Einblick, den Sie für intelligente Geschäftsentscheidungen benötigen.

Lernen Sie PureCloud kennen!

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