Genesys Value Add Reseller sind die direkte Erweiterung des Vertriebs- und Supportteams von Genesys. Sie verfügen über das Wissen und die Erfahrung, um Services für die Planung, Entwicklung und Implementierung sowie den Support für die gesamte Genesys-Suite bereitzustellen. Technische Partner bieten häufig auch Mehrwertdienste und Applikationen, die das Produkt- und Serviceportfolio von Genesys erweitern.

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