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Branchenführende Komplettlösung für cloudbasierte Contact Center

Eine Komplettlösung für cloudbasierte Contact Center bietet Ihnen die Möglichkeit, über Telefon, Chat, E-Mail, soziale Medien und viele weitere Kanäle mit Ihren Kunden zu kommunizieren. PureCloud von Genesys wurde speziell dafür entwickelt, die Erwartungen Ihrer Kunden zu übertreffen. Dank modernster Technologie können Sie Ihren Kunden mühelos eine hervorragende Service-Erfahrung bieten.

Erste Schritte mit PureCloud

Terms & Conditions and Datenschutzerklärung

Erleben Sie selbst, wie anwenderfreundlich PureCloud ist!  

Funktionsreiche Lösungen für Omnichannel Kundeninteraktionen

Elastische Infrastruktur von Amazon Web Services (AWS) mit unbegrenzter Kapazität; AWS Security ist ohne Mehrkosten enthalten

Übersichtliches Preismodell, monatliche Abrechnung, schnelle Bereitstellung

Ein Unternehmen aufzubauen, ist oftmals ein steiniger Weg. Aber mit Ihren Kunden in Kontakt zu bleiben, kann nicht einfacher sein! 

Registrieren Sie sich jetzt für Ihre kostenlose 30-Tage-Testversion!

PureCloud – Leistungsstark

Ideal für kleine und mittelgroße Contact Center mit 11 bis 150 Arbeitsplätzen

Omnichannel Interaktionen

Erweiterte Routingfunktionen

IVR mit Spracherkennung

Outbound-Kampagnen

Reporting und Analysen

Workforce Optimization

CRM-Integration

Supervisor-Funktion

Führende kleine und mittelständische Unternehmen nutzen PureCloud von Genesys: