Fünfminütiges Videodemo

Das Genesys Omnichannel Engagement Center

Die Customer Experience erweist sich für viele Unternehmen zunehmend als entscheidender Wettbewerbsvorteil. Heute sind vor allem die Unternehmen erfolgreich, die ihren Kunden eine nahtlose Omnichannel Customer Experience über alle Kanäle bieten und so die Kundenbindung stärken.

In diesem fünfminütigen Video erfahren Sie, wie Sie mit dem Genesys Omnichannel Engagement Center

  • Ihren Kunden eine überzeugende kanalübergreifende Service-Erfahrung bieten, 
  • Ihre Mitarbeiter in die Lage versetzen, Kundenanliegen rasch und nahtlos zu bearbeiten und
  • Ihr Unternehmen und den IT-Betrieb effizienter managen.