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使您对Genesys的投资发挥更多业务价值,比如更好更有效地采用以及更好的质量绩效。选择适合您的认证吧!

Genesys认证工程师(GCA)

Genesys认证工程师是指那些刚入门的监管人员、管理人员以及助理顾问,能充分执行Genesys标准化的、开箱即用的功能。Genesys认证工程师(GCA)满足Genesys合作伙伴项目要求。

Genesys认证专家(GCP)

Genesys认证专家是指那些具备一定的Genesys知识及经验,可以执行Genesys标准化的、开箱即用的功能,以及可定制、解决故障并维护Genesys部署的技术专家。针对上述三个角色的GCP认证满足Genesys合作伙伴项目要求。

咨询顾问

咨询顾问是可以帮助Genesys合作伙伴及客户规划、安装、部署及维护系统的咨询顾问、系统管理员以及认证分包商。

开发人员

认证开发人员是可以使用平台软件来发工具开发应用的系统集成商、电话专家以及Genesys合作伙伴 。

支持人员

认证支持人员是可以帮助Genesys合作伙伴及客户解决Genesys配置问题的顾问、系统管理员以及认证分包商。

售前项目

认证售前项目是指那些具备全面以及相关的Genesys相关知识,可进行售前活动的合作伙伴。

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