当我们在新建一个Callcenter呼叫中心的时候,新的规划设计应该以什么样的角度去考虑呢?

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Genesys是基于SIP的软件路由,是由统一的路由策略是来控制的,不管增加什么功能 ,都可以快速部署,快速实施 。

赵春新
首旅如家HomeInn IT 经理