Back

الخدمات

توفر خدمات Genesys أساسًا لنجاحك على المدى الطويل من خلال منصة تجارب العملاء من Genesys وأيضًا من خلال مساعدتك في تحويل الأفكار الخلَّاقة إلى نتائج عمل يمكن قياسها. نحن نجمع الرؤى الاستراتيجية للعمل مع التجربة العملية المباشرة المكتسبة من خلال تطبيقها آلاف المرات. نستطيع مساعدة مؤسستك على الانخراط في السوق بشكل أسرع مع إنتاجية أعلى للعاملين ومخاطر تنظيمية أقل.

تساعدك Genesys على البناء فوق الأساس القائم بالفعل في شركتك لاكتساب الكفاءات التشغيلية وتحويل رحلات العملاء. نحن نعمل بالاشتراك مع فريقك وذلك لنقل المعرفة والمهارات وبناء الثقة من خلال تقديم موارد المعرفة التقنية القوية وخيارات التدريب المرنة لزيادة الاكتفاء الذاتي للفريق والقدرة على العمل وتحسين بيئتك في Genesys.

استفد من خبراتنا المكثفة في هذا المجال وأفضل ممارساتنا وفوائد منتجات Genesys التي لا تضاهَى وذلك لزيادة استثماراتك وتقديم تجربة رائعة للعملاء.

استشارات العمل

اخلق فرصًا جديدة مع استشارات الأعمال من Genesys والتي تعتبر بمثابة دليلك لتخطيط رحلات العملاء وتحسين استخدامك للأشخاص والعمليات والتكنولوجيا لخدمة عملائك.

اعرف المزيد >

الخدمات المهنية

انشر وحسِّن حلول تجربتك مع العملاء بسرعة وكفاءة، باستخدام أفضل ممارسات ومناهج نشر الخدمات المجرَّبة التي تقدمها خدمات Genesys المهنية.

اعرف المزيد >

جامعة Genesys

ابني المهارات والمعرفة مع التدريب في جامعة Genesys وخيارات الاعتماد لتناسب كافة مستويات المهارات وأنواع التعليم.

اعرف المزيد >

رعاية Genesys

احمي استثمارك في حلول المهمة الحرجة وخفِّض تكاليف التشغيل وزوِّد وقت التشغيل مع برنامج الصيانة ودعم الرعاية من Genesys.

اعرف المزيد >